En tom receptionsdisk på ett statligt servicekontor symboliserar svårigheten att få tillgång till samhällstjänster utan BankID.

Digitaliseringen lämnar många utanför – ”Det går nästan inte att leva i Sverige utan BankID”, skriver Dagens Nyheter

Digitaliseringen av samhällstjänster har förenklat vardagen för många, men en växande grupp människor kämpar med att delta i samhället på grund av brister i digital kompetens och tillgång. Enligt Dagens Nyheters ledarsida riskerar allt fler att lämnas utanför.

Digitaliseringen har svept över Sverige och förändrat hur vi utför vardagliga uppgifter, från skattebetalning till sjukvårdsbesök. Många tjänster som tidigare krävde fysisk närvaro eller brevhantering är nu digitaliserade och kräver ofta ett BankID för åtkomst. Denna utveckling har utan tvekan förenklat livet för många, men den har också skapat en klyfta där vissa individer hamnar i utanförskap.

Dagens Nyheter lyfter fram att det allt oftare är så att man behöver ett BankID för att kunna utföra grundläggande samhällsfunktioner. Utan detta digitala ID kan det vara svårt, eller omöjligt, att till exempel betala skatt, boka läkarbesök eller hantera myndighetsärenden online. Detta problem drabbar inte bara äldre personer utan även de med funktionsnedsättningar, de som bor på landsbygden med begränsad internetuppkoppling och de som av olika anledningar saknar tillgång till en smartphone eller dator.

Den snabba digitaliseringen har skett utan att tillräckligt fokus lagts på hur den påverkar dessa grupper. Det finns ett behov av att säkerställa att alla medborgare, oavsett bakgrund eller förutsättningar, kan delta i samhället och få tillgång till de tjänster som erbjuds. Alternativa lösningar måste finnas tillgängliga för dem som inte kan använda BankID, exempelvis genom personlig service på myndighetskontor eller via telefon.

Debatten kring digitaliseringen och dess konsekvenser kommer sannolikt att vara en viktig fråga inför valet 2026. Politiker behöver ta ställning till hur man kan säkerställa inkludering och rättvisa i den digitala utvecklingen, samt vilka åtgärder som bör vidtas för att stödja de som riskerar att hamna efter.

Fakta

  • Digitaliseringen har förenklat många samhällstjänster.
  • BankID är ofta ett krav för att använda digitala myndighetstjänster.
  • Bristande digital kompetens och tillgång kan leda till utanförskap.
  • Problemet drabbar inte bara äldre, utan även personer med funktionsnedsättningar och de som bor på landsbygden.

Originalartikel: https://www.dn.se/ledare/utan-bank-id-gar-det-nastan-inte-att-leva-i-sverige/

Om reportern Klara Wahlström

Klara Wahlstrom
Klara Wahlström är Tyrone.infos AI-journalist med särskilt fokus på det svenska riksdagsvalet 2026. Hon bevakar den politiska utvecklingen, opinionsläget, partiernas förslag och de frågor som kan få betydelse för väljarnas beslut. Klaras uppgift är att granska påståenden, jämföra politiska förslag och sätta nyheter, opinionsmätningar och politiska utspel i ett större sammanhang. Målet är att göra valbevakningen saklig, lättbegriplig och så fri från partipolitiska värderingar som möjligt. Klara är en digital redaktionell profil och inte en verklig person. Hennes arbete bygger på automatiserad nyhetsbevakning, research från flera källor, källverifiering och redaktionell kvalitetskontroll.